Privacy

Wie zijn wij

BuurtHuurt is het platform waarmee je spullen in de buurt kunt delen en huren. Voor privacy en contact gebruik je buurthuurt.nl.

Deze uitleg is bedoeld om transparant te zijn over gegevens in de app. Het is geen volledige juridische privacyverklaring ter vervanging van maatwerkadvies.

Welke gegevens verwerken we

Account en profiel: o.a. naam, e-mailadres, telefoon en adres (optioneel), voorkeuren zoals taal, valuta, donkere modus, meldingsvoorkeuren, en of telefoon/adres zichtbaar zijn voor anderen.

Listings en transacties: beschrijvingen, foto's, categorie, prijzen, kalenderbeschikbaarheid, locatie- of adresgegevens die je verstrekt, en boekingsgegevens (datums, status, betalingsstatus waar van toepassing).

Communicatie: berichten in chat tussen gebruikers.

Media: foto's voor listings, check-in/check-out en schademeldingen, opgeslagen volgens de paden en limieten van de app.

Technische gegevens: o.a. push-/FCM-token voor meldingen, apparaat- en loggegevens die nodig zijn voor beveiliging en werking, en gegevens die Firebase en gekoppelde diensten standaard verwerken.

Grondslagen en doeleinden

We verwerken gegevens om accounts te beheren, het platform te leveren (zoeken, boeken, betalen, chat), om veiligheid en fraude te helpen voorkomen, om meldingen te sturen die je hebt ingeschakeld, en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen waar die gelden.

Diensten van derden

De app gebruikt onder meer Google Firebase (authenticatie, database, opslag, cloudfuncties in de EU-regio die in de app is geconfigureerd), Google Sign-In, en een betaalprovider (zoals Mollie) voor online betalingen. Apple verwerkt gegevens voor Apple Pay volgens hun voorwaarden.

Deze partijen verwerken gegevens volgens hun eigen beleid. Kies je voor online betalen, dan maken betaalstromen gebruik van hun infrastructuur.

Bewaartermijnen

We bewaren gegevens zolang dat nodig is voor het leveren van de dienst, het oplossen van geschillen, en om aan wet- en regelgeving te voldoen. Je kunt in de app je account verwijderen; resterende bewaartermijnen kunnen afhangen van back-ups en wettelijke verplichtingen.

Je rechten

Je kunt in de app veel gegevens zelf inzien en aanpassen. Je kunt ons benaderen via buurthuurt.nl voor vragen over inzage, correctie, verwijdering, beperking of bezwaar, voor zover dat op jou van toepassing is onder de AVG.

Je kunt een klacht indienen bij je toezichthouder (in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens) wanneer je dat passend vindt.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen in lijn met gangbare praktijken voor cloud-apps. Geen enkele dienst is echter 100% vrij van risico's; gebruik sterke wachtwoorden en deel je account niet.

Contact

Meer informatie: buurthuurt.nl. Productnaam: BuurtHuurt.

Privacy

Who we are

BuurtHuurt is the platform for renting and sharing items locally. For privacy and contact, see buurthuurt.nl.

This explanation aims to be transparent about data in the app. It is not a full legal privacy statement replacing tailored advice.

Data we process

Account and profile: name, email, phone and address (optional), preferences such as language, currency, dark mode, notification settings, and whether phone/address are visible to others.

Listings and transactions: descriptions, photos, category, prices, calendar availability, location or address you provide, and booking data (dates, status, payment status where applicable).

Communication: chat messages between users.

Media: photos for listings, check-in/check-out, and claims, stored per app paths and limits.

Technical data: push/FCM tokens, device and log data needed for security and operation, and data Firebase and related services process by default.

Bases and purposes

We process data to run accounts, deliver the platform (search, book, pay, chat), help protect against abuse and fraud, send notifications you enable, and comply with legal obligations where they apply.

Third-party services

The app uses Google Firebase (authentication, database, storage, cloud functions in the EU region configured in the app), Google Sign-In, and a payment provider (such as Mollie) for online payments. Apple processes Apple Pay data under their terms.

These providers process data under their own policies. If you pay online, flows use their infrastructure.

Retention

We keep data as long as needed to provide the service, resolve disputes, and meet legal requirements. You can delete your account in the app; remaining retention may depend on backups and legal duties.

Your rights

You can view and edit much of your data in the app. Contact us via buurthuurt.nl for access, correction, deletion, restriction, or objection where applicable under the GDPR.

You may lodge a complaint with your supervisory authority when appropriate.

Security

We apply reasonable technical and organisational measures consistent with common cloud-app practice. No service is risk-free; use strong passwords and do not share your account.

Contact

More information: buurthuurt.nl. Product name: BuurtHuurt.